Privacybeleid

PRIVACYBELEID (AVG)

  1. Inleiding
    Dit Privacybeleid legt uit hoe Poulsens Autocamper uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, beschermt en deelt wanneer u onze website gebruikt, een aankoop doet of contact met ons opneemt.
    Wij respecteren strikt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Europese wetgeving.

Door onze site te gebruiken, gaat u akkoord met de hieronder beschreven praktijken.

  1. Verwerkingsverantwoordelijke
    Poulsens Autocamper
    Geregistreerd bedrijf in Denemarken
    CVR: 46180674
    Adres: Kornblomsten 8, 7441 Bording, Denemarken
    E‑mail: contact@p-autocamper.eu
    Telefoon: +45 52 51 51 23

  2. Verzamelde persoonsgegevens
    Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor het beheer van uw aanvraag of bestelling.

3.1. Direct verstrekte gegevens

  • Naam, voornaam
  • E‑mailadres
  • Telefoonnummer
  • Postadres
  • Bestelinformatie
  • Berichten via het contactformulier

3.2. Automatisch verzamelde gegevens

  • IP‑adres
  • Type apparaat en browser
  • Bezochte pagina’s
  • Shopify‑cookies en analytische cookies

3.3. Gegevens met betrekking tot de aankoop

  • Facturatiegegevens
  • Bestelgeschiedenis
  • Documenten nodig voor registratie (indien van toepassing)

Wij verzamelen nooit uw bankgegevens: betalingen worden verwerkt door de beveiligde providers van Shopify.

  1. Doeleinden van de verwerking
    Wij gebruiken uw gegevens om:
  • Uw bestellingen en leveringen te verwerken
  • Uw vragen via het contactformulier te beantwoorden
  • Administratieve documenten voor te bereiden (factuur, COC, registratie)
  • Uw ervaring op onze site te verbeteren
  • Onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen na te komen
  • Fraude te voorkomen en de veiligheid van de site te waarborgen
  1. Rechtsgrond van de verwerking
    Conform de AVG worden uw gegevens verwerkt op basis van:
  • Uitvoering van een contract (aankoop, levering, documenten)
  • Toestemming (contactformulier, cookies)
  • Gerechtvaardigd belang (veiligheid, verbetering van de site)
  • Wettelijke verplichting (facturatie, boekhouding)
  1. Delen van gegevens
    Wij delen uw gegevens uitsluitend met:
  • Shopify, ons e‑commerceplatform
  • Vervoerders voor de levering van uw voertuig
  • Administratieve dienstverleners (bijv. registratie indien gevraagd)
  • Bevoegde autoriteiten in geval van wettelijke verplichting

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit.

  1. Gegevenshosting
    Onze winkel wordt gehost door Shopify, waarvan de servers zich bevinden in:
  • Canada
  • Verenigde Staten
  • Europese Unie (afhankelijk van de gebruikte diensten)

Shopify voldoet aan de AVG en past strikte beveiligingsmaatregelen toe.

  1. Bewaartermijn
    Wij bewaren uw gegevens:
  • Bestellingen: 10 jaar (boekhoudkundige verplichting)
  • Contactformulier: 24 maanden
  • Cookies: volgens hun levensduur (zie sectie Cookies)
  • Administratieve documenten: wettelijk vereiste duur
  1. Uw rechten (AVG)
    U beschikt over de volgende rechten:
  • Recht op inzage
  • Recht op rectificatie
  • Recht op verwijdering
  • Recht op bezwaar
  • Recht op beperking
  • Recht op overdraagbaarheid
  • Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken

Om uw rechten uit te oefenen:
📩 contact@p-autocamper.eu

  1. Cookies
    Wij gebruiken cookies voor:
  • de werking van de site
  • statistieken (Shopify Analytics)
  • verbetering van de gebruikerservaring

U kunt uw voorkeuren beheren via uw browser of via de cookiebanner.

  1. Beveiliging
    Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:
  • SSL‑versleuteling
  • beperkte toegang
  • Shopify‑monitoring
  • beveiligde back‑ups

Geen enkel systeem is onfeilbaar, maar wij doen er alles aan om een hoog beveiligingsniveau te garanderen.

  1. Gegevensoverdracht buiten de EU
    Sommige dienstverleners (Shopify, vervoerders) kunnen gegevens buiten de EU overdragen.
    Deze overdrachten worden geregeld door:
  • standaard contractuele clausules (SCC)
  • garanties van AVG‑conformiteit
  1. Wijzigingen van het beleid
    Wij kunnen dit beleid op elk moment bijwerken.
    De datum van bijwerking wordt onderaan de pagina vermeld.

  2. Contact
    Voor vragen over dit beleid:
    📩 contact@p-autocamper.eu

Laatste update: 01/2026